Trzy lata temu kontrowersyjne wejście na rynek czerwonej łapy spowodowało spadek cen za połączenia u pozostałych operatorów.

Obniżki dotyczyły przede wszystkim usług przepłaconych. Jednocześnie nastąpiła znaczna kanibalizacja rynku prepaidów Ery. Niedawno uruchomiona sieć Play, spowodowała uaktywnienie się przysypiającej Heyah. Kreowana swego czasu na sieć wirtualną, Heyah skierowana była do młodzieży aktualnie zarząd podjął decyzję o konieczności zmodernizowania. Polska Telefonia Cyfrowa, właściciel Heyah i Era, zapowiada odświeżenie wizerunku i powrót do agresywnego marketingu skierowanego do młodzieży.